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茶叶店导购可能存在的一些弱点【精品文档推荐】

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本文极具参考价值,如若有用请打赏支持我们!不胜感激! 茶叶店导购可能存在的一些弱点【精品文档推荐】 [摘要]茶叶加盟店导购人员在销售过程中会形成自己的一套方式方法,而这种方法 各有优势和弱点,正所谓人无完人,即使是一个销售精英,也会多多少少存在一些 弱点。

那么,导购人员可能存在哪些问题呢?今天就由小编...茶叶加盟店导购人员 在销售过程中会形成自己的一套方式方法,而这种方法各有优势和弱点,正所谓人 无完人,即使是一个销售精英,也会多多少少存在一些弱点。

那么,导购人员可能 存在哪些问题呢?今天就由小编为大家讲解。

一、硬性销售。

有些导购人员对于销售的理解过于片面,以为销售就是为了把产品 卖出去,其实在销售行业有流行着这么一句话:要把产品卖出去,首先就得把自己 卖出去。

也就是说导购人员在销售过程中,不能单以销售为目的,而要真心地帮助 顾客,让自己的销售在情感中进行。

二、盲目推销。

有些顾客在进店之后通常不讲话,这时的顾客可能是盲目的,他们 在寻找一个值得信任的导购人员,因此当碰到这类型顾客时,茶叶加盟店导购人员 千万不能因顾客不说话而盲目向顾客推销,而应该耐心引导顾客,询问需求,表现 出自己的专业素养。

三、滔滔不绝的介绍产品。

有些导购人员将产品的所有知识以及卖点背的滚瓜烂熟, 一见到顾客便滔滔不绝的介绍,以为这就很厉害。

其实这种做法存在一定的缺陷, 能够背下所有产品的知识和卖点固然好,但是在导购过程中我们要做的是与顾客进 行互动,得到顾客的回应,而不是自顾自的讲个不停。

本文极具参考价值,如若有用请打赏支持我们!不胜感激! 四、语言过于夸张。

当导购人员在向顾客不断的展示总部规模、品牌或是产 品质量时,顾客只能听却无法感受到,而这时有些导购人员如果语言过于夸张,难 免会让顾客怀疑导购员所讲。

因此,在向顾客展示茶叶品牌实力时,导购人员要注 意用语,不能太夸张,更重要的是给顾客一些可看资料,比如总部的宣传手册、 获奖证书、茶叶店的客户档案等,让自己的话更具有说服力。

总之,茶叶加盟店导购人员在销售过程中难免会出现一些问题,想要不断进步,导 购人员就需要找出自己的缺点和不足,让自己在销售过程中不断完善自己。

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